SoulGuide Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 5 Temmuz 2025 | Geçerlilik Tarihi: 5 Temmuz 2025

Giriş ve Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, SoulGuide mobil uygulaması ("Uygulama", "Hizmet") tarafından toplanan, işlenen ve korunan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Veri Sorumlusu: Uygulama Adı: SoulGuide - Rüya Analizi Uygulaması Paket Adı: com.muyufa.soulguide İletişim: dreamteam.cc.en@gmail.com Web Sitesi: https://soulguideapp.net Hukuki Dayanak: Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır. Uygulama Hakkında: SoulGuide, yapay zeka teknolojisi kullanarak rüya analizi ve yorumlama hizmeti sunan bir mobil uygulamadır. Uygulama, kullanıcıların rüyalarını anlayabilmeleri için kişiselleştirilmiş içgörüler sağlar. Temel Özellikler: • AI destekli rüya analizi ve yorumlama • Kişiselleştirilmiş rüya günlüğü • Rüya sembolleri ve anlamları • Takip soruları ve derinlemesine analiz • Freemium model (ücretsiz ve premium özellikler)

Toplanan Kişisel Veriler

Veri Toplama ve Saklama Politikası

SoulGuide uygulaması, gizliliğinizi korumak için minimalist bir veri toplama yaklaşımı benimser.

VERİ SAKLAMA YAPISI

Yerel Veri Saklama (Cihazınızda)

Tüm kişisel verileriniz yalnızca cihazınızda saklanır. Hiçbir kişisel veriniz sunucularımıza gönderilmez veya uzak sistemlerde saklanmaz.

Cihazınızda Saklanan Veriler:

Profil bilgileriniz (tamamen opsiyonel)
Rüya günlüğünüz ve analizleriniz
Uygulama tercihleri ve ayarları

Güvenlik: Tüm veriler cihazınızda AES-256 şifreleme ile korunur.

ZORUNLU VE OPSİYONEL VERİLER

ZORUNLU VERİLER

Apple App Store gizlilik gereksinimlerine (Guideline 5.1.1) uygun olarak, uygulamayı kullanmak için yalnızca aşağıdaki onay zorunludur:

Gizlilik Politikası Kabulü: Uygulamayı kullanabilmek için bu politikayı kabul etmeniz gerekmektedir.

OPSİYONEL KİŞİSEL BİLGİLER

Aşağıdaki tüm kişisel bilgiler tamamen isteğe bağlıdır. Uygulamayı bu bilgileri paylaşmadan da kullanabilirsiniz. Bu bilgileri sağlamanız durumunda, rüya analizlerimiz daha kişiselleştirilmiş ve size özel olacaktır.

Temel Profil Bilgileri (Opsiyonel)

İsim/Kullanıcı Adı: Kişiselleştirilmiş analizlerde size hitap etmek için
Yaş Grubu: (18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55+) - Yaşa özgü içgörüler için
Cinsiyet: Erkek, Kadın, Diğer, Belirtmek İstemiyorum - Cinsiyet odaklı analiz için
Meslek Kategorisi: Öğrenci, İş İnsanı, Yaratıcı Sektör, Teknoloji, Sağlık, Eğitim, Diğer - Meslek bağlamında yorumlama için

Yaşam Bilgileri (Opsiyonel)

İlişki Durumu: Bekâr, İlişkide, Evli, Ayrılmış/Boşanmış, Diğer - İlişki temalarını anlama için
Stres Seviyesi: Düşük, Orta, Yüksek - Stres ile ilişkili rüya sembollerini yorumlama için

İlgi ve İnanç Bilgileri (Opsiyonel)

İlgi Alanları: Sanat, Bilim, Spor, Teknoloji, Sağlık, Spiritualite, Doğa, Diğer - İlgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş analiz için
İnanç ve Değerler: Kişisel inanç sisteminize göre yorumlama için

Önemli Not: Bu bilgilerin hiçbirini sağlamadan da rüya analizi hizmetini kullanabilirsiniz. Ancak bu durumda analizler daha genel ve kişiselleştirilmemiş olacaktır.

ÜÇÜNCÜ TARAF SERVİSLERE GÖNDERILEN VERİLER

Uygulama yalnızca aşağıdaki durumlarda dış servislere veri gönderir:

1. OpenAI API (Rüya Analizi)

• Gönderilen Veri: Rüya metniniz ve seçtiğiniz opsiyonel profil bilgileri

• Amaç: Yapay zeka destekli rüya analizi oluşturmak

• Saklama Süresi: OpenAI verileri geçici olarak işler ve analiz sonrası siler (OpenAI Privacy Policy'ye göre)

• Kontrol: Analiz yaptırmadan uygulamayı kullanabilirsiniz

• Güvenlik: HTTPS şifreleme ile güvenli aktarım

2. Google AdMob (Reklam Gösterimi)

• Toplanan Veri: Reklam tanımlayıcıları (IDFA/GAID), cihaz türü, işletim sistemi

• Amaç: Ücretsiz kullanım için reklam gösterimi ve gelir elde etmek

• Kontrol: Cihaz ayarlarınızdan "Reklam Takibini Sınırla" seçeneğini aktifleştirebilirsiniz

• Detaylı Bilgi: Google AdMob Privacy Policy - https://support.google.com/admob/answer/6128543

Önemli: Bu iki servis dışında hiçbir üçüncü tarafa veri gönderilmez.

SUNUCULARIMIZDA SAKLANAN VERİLER: YOK

Herhangi bir backend database, kullanıcı izleme sistemi, analytics servisi veya merkezi veri saklama sistemimiz bulunmamaktadır. Tüm kişisel verileriniz yalnızca cihazınızda saklanır.

KULLANIM VE TEKNİK VERİLER

Şu An Toplanan Veriler:

Uygulama şu anda herhangi bir kullanım istatistiği, hata raporu veya performans verisi toplamamaktadır.

Gelecekte Eklenebilecek Özellikler (Şu An AKTİF DEĞİL):

Gelecek sürümlerde aşağıdaki özellikler eklenebilir:

Kullanım istatistikleri ve analytics
Otomatik hata raporlama servisleri
Performans ve optimizasyon verileri

Şeffaflık Taahhüdü:

Bu özelliklerden herhangi biri eklendiğinde:

Kullanıcılar uygulama içi bildirim ile bilgilendirilecektir
Açık rıza istenecektir
Opt-out (vazgeçme) seçeneği sunulacaktır
Bu gizlilik politikası güncellenecektir

VERİ TOPLAMA SEÇENEKLERİ

Minimum Kullanım Modu (Veri Paylaşmadan)

Sadece gizlilik politikasını kabul ederek uygulamayı kullanabilirsiniz. Bu durumda:

✅ Rüya analizi yapabilirsiniz
✅ Rüya günlüğü tutabilirsiniz
✅ Tüm temel özellikleri kullanabilirsiniz

❌ Analizler genel ve kişiselleştirilmemiş olur
❌ İsminizle hitap edilmez

Kişiselleştirilmiş Kullanım Modu (Opsiyonel Bilgilerle)

Opsiyonel bilgileri paylaşarak:

✅ Size özel, kişiselleştirilmiş analizler alırsınız
✅ İsminizle hitap edilir
✅ Yaş, cinsiyet, meslek bağlamında derinlemesine yorumlar
✅ İnanç ve değerlerinize uygun içgörüler

Veri Kontrolü:

Profil ayarlarınızdan istediğiniz zaman:

Opsiyonel bilgileri ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz
Paylaştığınız bilgileri güncelleyebilirsiniz
Tüm kişisel verilerinizi silebilirsiniz

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak

Verilerinizi uygun hukuki dayanaklarla aşağıdaki amaçlar için işliyoruz:

Temel Hizmet Sunumu (KVKK m.5/2-a): Rüya analizi ve yorumlama hizmeti, kişiselleştirilmiş içgörüler sunma, rüya günlüğü tutma ve saklama
Hizmet İyileştirme (KVKK m.5/2-f): Uygulama performansını optimize etme, yeni özellikler geliştirme, hata ayıklama ve sorun giderme
Pazarlama ve Reklam (Açık Rıza - KVKK m.5/1): Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi, kullanıcı deneyimini geliştirme, reklam geliri elde etme
Yasal Yükümlülükler (KVKK m.5/2-c): Kanunen belirtilen hallerde veri saklama, yetkili makamlarla işbirliği, mali ve hukuki kayıt tutma

Veri Saklama ve Güvenlik

Veri Saklama Süreleri: • Profil Bilgileri: Hesap silinene kadar • Rüya Verileri: Ücretsiz kullanıcılar (30 gün), Premium kullanıcılar (365 gün) • Kullanım Verileri: 24 ay • Reklam Verileri: AdMob politikalarına uygun olarak Güvenlik Önlemleri: • Yerel Şifreleme: Tüm veriler cihazda AES-256 ile şifrelenir • Secure Storage: React Native Keychain kullanımı • API Güvenliği: HTTPS ve token tabanlı kimlik doğrulama • Erişim Kontrolü: Minimum yetki prensibi • Düzenli Güvenlik Güncellemeleri Veri Saklama Lokasyonu: • Birincil Depolama: Kullanıcının cihazı (yerel) • Yedekleme: Kullanıcının bulut hesabı (isteğe bağlı) • API Verileri: Geçici işleme için güvenli sunucular

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Verilerinizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla ve belirli durumlarda paylaşabiliriz:

OpenAI API: Rüya analizi ve yorumlama için. Aktarılan veriler rüya metinleri ve profil bilgilerini içerir, HTTPS şifreleme ve geçici işleme yapılır. Veriler işlem sonrası silinir.
Google AdMob: Reklam gösterimi ve gelir elde etme için. Veriler reklam tanımlayıcıları ve demografik verileri içerir. Kullanıcılar reklam kişiselleştirmesini kapatabilir.
Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk veya yetkili makam talebi durumunda, gerekli veriler ilgili otoritelerle paylaşılabilir.
Uluslararası Veri Aktarımı: Bazı hizmet sağlayıcıları AB/EEA dışında bulunmaktadır. Uygun güvenlik önlemleri ve standart veri koruma maddeleri uygulanır.

Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki temel haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
Erişim Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını alma
Düzeltme: Yanlış verileri düzeltme
Silme: Verilerinizin silinmesini isteme
İşleme İtiraz: Belirli işlemlere itiraz etme
Veri Taşınabilirlik: Verilerinizi başka platforma aktarma

Hak Kullanım Yolları: • Uygulama İçi: Profil Ayarları > Veri Kontrolleri • E-posta: dreamteam.cc.en@gmail.com • Web: https://soulguideapp.net/privacy Yanıt Süreleri: Standart talepler (30 gün), Acil durumlar (72 saat), Karmaşık talepler (60 güne kadar)

Çocukların Gizliliği

SoulGuide uygulaması 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır. 18 yaş altı bir kullanıcıdan kasıtlı olarak kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaş altı bir kullanıcıya ait veri tespit edersek, bu veriler derhal silinir. Ebeveyn Bildirimi: Çocuğunuzun uygulamayı kullandığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Politika Değişiklikleri

Güncelleme Süreci: • Önemli Değişiklikler: 30 gün önceden duyuru • Küçük Değişiklikler: Uygulama üzerinden bildirim • Versiyon Takibi: Her güncelleme tarihlendirilir Bildirim Yöntemleri: • Uygulama İçi Bildirim • E-posta Uyarısı • Web Sitesi Duyurusu

Reklam ve Kişiselleştirme

AdMob Reklam Politikası: • Kişiselleştirilmiş Reklamlar: Kullanıcı tercihleri doğrultusunda • Reklam Tanımlayıcıları: IDFA (iOS) ve GAID (Android) • Çıkarma Hakkı: Ayarlar > Reklam Kişiselleştirme Reklam Veri İşleme: • Google'ın Veri Kullanımı: Google Ads gizlilik politikası • Üçüncü Taraf Çerezler: Reklam ağları tarafından • Performans Ölçümü: Reklam etkinliği analizi Kullanıcı Kontrol Seçenekleri: • Reklam Kişiselleştirme: Kapatma/açma • Reklam Tanımlayıcı: Sıfırlama • Premium Üyelik: Reklamsız deneyim

Veri Güvenlik İhlalleri

İhlal Durumunda Yapılacaklar: • Derhal Tespit: Güvenlik izleme sistemleri • Etki Analizi: Hangi verilerin etkilendiği • Yetkili Bildirim: 72 saat içinde KVKK'ya • Kullanıcı Bildirim: Yüksek risk durumunda kullanıcılara Önleyici Tedbirler: • Düzenli Güvenlik Testleri • Sistem Güncellemeleri • Personel Eğitimi • Sürekli Monitöring

Özel Durumlar

Hesap Silme: Hesabınızı sildiğinizde: • Profil Bilgileri: Derhal silinir • Rüya Verileri: 30 gün içinde silinir (kurtarma süresi) • Analitik Veriler: Anonimleştirilir • Yedek Veriler: 90 gün içinde silinir Hata Raporlama: Uygulama çökmesi durumunda: • Otomatik Raporlama: Teknik veriler gönderilir • Kişisel Veri: Hata raporlarında kişisel veri yer almaz • Çıkarma: Ayarlardan hata raporlamayı kapatabilirsiniz

İletişim ve Şikayet

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin:

E-posta: dreamteam.cc.en@gmail.com

Web Sitesi: https://soulguideapp.net Gizlilik Sayfası: https://soulguideapp.net/en/privacy Şikayet Mekanizması: • Dahili Şikayet: Uygulama içi geri bildirim • KVKK Başvurusu: kvkk.gov.tr • DPA Başvurusu: İlgili ülkenin veri koruma otoritesi

Yasal Uyum ve Sonuç

Uyumluluk Standartları: • KVKK (Türkiye): Tam uyum • GDPR (AB): Tam uyum • Google Play Store: Politika uyumu • Apple App Store: Gizlilik politikası uyumu Düzenli Denetim: • Yıllık Uyumluluk Denetimi • Güvenlik Penetrasyon Testleri • Üçüncü Taraf Sertifikasyon Sonuç ve Kabul: Bu Gizlilik Politikası'nı okuyarak ve kabul ederek, kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen şekilde işlenmesine açık rızanızı vermiş olursunuz. Rıza Geri Alma: Verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bu durumda bazı hizmetlerimiz sınırlı olabilir. Etkili Tarih: Bu politika 5 Temmuz 2025 tarihinden itibaren geçerlidir. © 2025 SoulGuide. Tüm hakları saklıdır. Bu Gizlilik Politikası KVKK, GDPR ve AdMob gereksinimlerine uygun olarak hazırlanmıştır.